四平市住房公积金12329热线升级 市州动态-政务 吕宏文 2776400
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四平市住房公积金12329热线升级

2018-12-05 09:15 | 来源: 吉林日报
  吉林日报讯(记者张妍)四平市住房公积金依托“互联网+”技术,不断完善12329服务热线功能,缴存单位和职工只需拨打12329即可足不出户享受住房公积金个人缴存详细信息查询、贷款信息查询、政策咨询、业务办理指南等服务。    经过升级,四平市住房公积金12329语音服务热线拥有自动语音服务和人工语音服务两大系统功能。    在使用自动语音服务热线时,缴存单位和职工只需拨打12329即可进行住房公积金个人业务查询,包括查询缴存账户信息、公积金贷款信息、公积金贷款进度等;单位公积金业务查询包括查询单位公积金网厅开通办理流程、最新公积金缴存比例和基数等;住房公积金业务指南查询包括查询提取类业务办理指南、贷款类业务办理指南、归集类业务办理指南等,此外还可查询公积金办理网点等信息。    四平市住房公积金12329语音服务热线每天24小时提供自助语音服务;人工服务可以提供住房公积金政策咨询、投诉建议、语音留言回拨等多项服务。人工服务由四平市住房公积金管理中心客服人员进行一对一解答。
编辑: 吕宏文 qy8千赢国际新闻热线:0431-82902222